Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Wir haben keine Option der Rückerstattung. Was bestellt wurde muss auch bezahlt werden, ausser es wurde falsch geliefert. Bei Falschlieferungen werden die Kosten von Felicious Weine GmbH getragen und bei falscher Bestellung fallen die Kosten zulasten des Käufers. Bei einer Falschlieferung können Sie gerne eine Rückerstattung per Telefonanruf und Mail beantragen.

Richtlinie für defekte Produkte
Werden vom Transporteur vergütet, sprich von Felicious Weine GmbH. Durch Sachgemässe Lieferung gibt es keine defekten Produkte 

Retouren
Wir akzeptieren keine Retouren, wenn der Bestellungseingang bei uns korrekt entgegen genommen wurde und die Ware richtig geliefert wurde.

Rückführungespolitik
Sämtliche Korrespondez ist in deutscher Sprache.